Service Desk – It Medewerker Jobs

Agilitas Group NV

Service Desk – It Medewerker Job Brief

We have a vacancy of Service Desk – It Medewerker in our company, Agilitas Group NV. This vacancy is based in 9800 Deinze. Please go through the job detail mentioned below.

Position Title: Service Desk – It Medewerker Job
Company: Agilitas Group NV
Work Type: Full Time
City of work: 9800 Deinze
Salary:
Last Date to Apply:
URL Expiry: 2023-04-14
Posted on: be.jobsoffices.com

Job Detail

Ben je de IT medewerker die wij zoeken? Heb je kennis van PC-hardware en wil je jouw collega’s verder helpen? Dan ben jij de service desk medewerker die wij zoeken!

Interesse solliciteer dan hieronder!

Jouw taken

  • Je voert administratieve taken uit om een up-to-date ticketingsysteem te garanderen waar gebruikers en het ICT-management op kunnen bouwen.
  • Je installeert programma’s, updates en patches op de pc’s en mobiele apparatuur en biedt de interne klanten een passende ICT-ondersteuning. Als hulp daarbij maken wij gebruik van een beheerstool die de vragen en oplossingen omvat evenals de geïnstalleerde infrastructuur.
  • Je brengt terugkomende problemen in kaart om de eigen vakkennis te verbeteren en de last voor de organisatie te minimaliseren. Hiervoor doe je beroep op je collega’s van systeem- en applicatiesupport zodat dit in de nodige werkinstructies/trainingen wordt opgevangen.
  • Je verleent ondersteuning aan gebruikers en biedt hen een snelle en klantvriendelijke service.

Je profiel

  • Je behaalde een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent taalvaardig en spreekt goed Nederlands, Frans en Engels. Meertaligheid is een must in onze internationale omgeving.
  • Je hebt gedegen kennis van pc-hardware, Microsoft Windows / Office, netwerken, mobiele toestellen. Kennis van VMware, Citrix of Active Directory is een pluspunt.
  • Je bent stressbestendig en weet de juiste prioriteit te kiezen wanneer zich meerdere problematieken tezelfdertijd aanbieden.
  • Je bent flexibel ingesteld en werkt in een roterend uurrooster met je collega’s. Zo garanderen jullie steeds aanwezigheid tussen 8u en 18u op de hoofdsites.
  • Je bent bereid beurtelings mee te draaien in een wachtsysteem om bereikbaarheid te garanderen in geval een aantal specifieke problemen zich zouden voordoen tussen 5u30 en 21u
  • Je bent bereid je te verplaatsen naar de verschillende sites van de groep.

Wat bieden wij jou?

  • Je komt terecht in een groeiend bedrijf met een uitdagende functie
  • Verloning is bespreekbaar + extralegale voordelen
  • Bedrijf met een familiale sfeer 
  • Bedrijfsfeestjes en evenementen.

Something not right?
Report this job to us. https://be.jobsoffices.com/report-job/

Upload your CV/resume or any other relevant file. Max. file size: 200 MB.


You can apply to this job and others using your online resume. Click the link below to submit your online resume and email your application to this employer.

Job Location