Service Designer Jobs

iO

Service Designer Job Brief

We have a vacancy of Service Designer in our company, iO. This vacancy is based in 2200 Herentals. Please go through the job detail mentioned below.

Position Title: Service Designer Job
Company: iO
Work Type: Full Time
City of work: 2200 Herentals
Salary:
Last Date to Apply:
URL Expiry: 2023-04-06
Posted on: be.jobsoffices.com

Job Detail

Ben jij de matchmaker tussen de behoeften, gedrag en motivatie van de eindgebruikers, de business en organisatie?

Als service designer binnen iO, help je onze klanten bij hun digitale transformatie door serviceconcepten mee uit te denken en te implementeren.

  • Je brengt customer journeys en digitale processen in kaart en stuurt bij waar wenselijk
  • Je werkt samen met onze klanten aan een vlekkeloze klantervaring
  • Je digitaliseert de klantervaring aan de hand van verschillende design- en innovatiemethodes
  • Je organiseert workshops met stakeholders, gebruikers en interne teams om verbeterpunten bloot te leggen
  • Je maakt service blueprints, UX-prototypes en presentaties

Je team:

Je komt in het strategisch team van Campus Herentals terecht. Je collega’s zijn knappe koppen met bakken expertise in service, transformatie, user experience en activation design. Samen werk je aan service design-uitdagingen die inzicht, data en onderzoek vereisen. En dat zowel voor maatschappelijke als commerciële projecten.

Wat je meebrengt als Service Designer

  • Je hebt +3 jaar (medior) of +5 jaar (senior) ervaring als service designer (of gelijkwaardig)
  • Je beschikt over een analytische geest en bent een bedreven onderzoeker
  • Je bent vertrouwd met design thinking, UX-design en usability
  • Je bent communicatief sterk en hebt ervaring met workshops, co-creatie en het geven van presentaties
  • Je weet je inzichten te vertalen naar creatieve en innovatieve aanbevelingen
  • Je werkt graag aan uiteenlopende projecten van zowel lange als korte adem
  • Je trekt projecten graag naar je toe en begeleidt ze van begin tot eind
  • Je spreekt Nederlands en Engels en hebt een goed begrip van het Frans

Over iO

iO is een end-to-end agency met experts in alle domeinen rond marketing, creatie, strategie en technologie. Iedere denkbare expertise in het creatieve en digitale domein is vertegenwoordigd om zo elke mogelijke vraag van onze klanten te kunnen beantwoorden. Dit doen we in lokale, hechte teams op campussen in België, Nederland, Zweden, Denemarken en Bulgarije. En dat voor de grootste merken in de Benelux én Europa.

Als werkgever zijn we ook end-to-end betrokken bij je carrière. We geven je de regie om jezelf te blijven ontwikkelen, in je vak en daarbuiten. Zo maak jij professioneel stappen.

Kortom: wij ontzorgen, jij schittert. Een win-win situatie, als je het ons vraagt.

Something not right?
Report this job to us. https://be.jobsoffices.com/report-job/

Upload your CV/resume or any other relevant file. Max. file size: 200 MB.


You can apply to this job and others using your online resume. Click the link below to submit your online resume and email your application to this employer.

Job Location